Kontakta Oss
Vi erbjuder flera sätt att komma i kontakt med vårt kundsupportteam dygnet runt. Oavsett om du har frågor om spelregler, verifiering, uttag eller andra angelägenheter, är vi här för att hjälpa dig snabbt och professionellt enligt gällande svensk spellagstiftning.
Kommunikationskanaler och Supportavdelningar
| Kontaktmetod | Information | Responstid |
|---|---|---|
| Direkttelefon | +46 8 555 123 45 | 5-10 minuter |
| E-post | [email protected] | 15-30 minuter |
| Live-chatt | Tillgänglig på plattformen | 2-5 minuter |
Våra specialiserade supportavdelningar hanterar:
- Verifiering och BankID-relaterade frågor
- Kontohantering och säkerhetsfrågor
- Uttags- och insättningsärenden
- Spelansvarssamtal och självskyddsprogram
- Teknisk support och fel i spelen
Före Du Kontaktar Oss
För snabbare lösning, samla följande information:
- Ditt registrerade spelarnamn
- Kontomail och registreringsdatum
- Beskrivning av problemet med exakt tid
- Screenshots vid tekniska problem
- Transaktionsnummer vid betalningsärenden
Senast uppdaterad: 28 december 2025